PEMALANG – Pemerintah Kabupaten Pemalang terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan publik. Plt. Bupati Pemalang, Nurkholes, menegaskan pentingnya pelayanan yang santun, tulus, dan nyaman bagi seluruh pasien serta pengunjung RSUD dr. M. Ashari.

Arahan tersebut disampaikan saat ia membuka kegiatan Lokakarya Tata Kelola Rumah Sakit yang Good Governance and Clean Government di Aula Lantai 2 RSUD dr. M. Ashari, Sabtu (3/10/2026). Acara tersebut berfokus pada penguatan peran kepemimpinan daerah dalam mendorong keselamatan pasien dan peningkatan standar mutu layanan.

Turut mendampingi dalam kegiatan ini Kepala Dinas Kesehatan Pemalang Wiji Mulyati serta Plt. Direktur RSUD dr. M. Ashari dr. Darmanto.

Dalam sambutannya, Nurkholes menyampaikan bahwa pembenahan rumah sakit milik daerah ini mencakup dua hal inti: kualitas interaksi petugas kesehatan dan kesiapan infrastruktur pendukung.

“Fokus utama kita adalah memberikan pelayanan yang jauh lebih baik. Selain itu, sarana dan prasarana penunjang juga dipastikan senyaman mungkin agar kepercayaan masyarakat terus meningkat,” tutur Nurkholes.

Sebagai bentuk konkret, Pemkab Pemalang berencana membenahi area kritis seperti ruang ICU. Nurkholes juga memberi perhatian khusus pada penanganan pasien yang masih menunggu ketersediaan kamar rawat inap agar tetap mendapatkan pendampingan yang layak dan tidak diabaikan. Menurutnya, ketulusan serta keramahan dari garda terdepan rumah sakit merupakan pondasi utama layanan kesehatan.

Pada kesempatan yang sama, Plt. Direktur RSUD dr. M. Ashari, dr. Darmanto, mengungkapkan bahwa tingkat kritis masyarakat terhadap informasi kesehatan kini semakin tinggi seiring meluasnya pemanfaatan teknologi digital dan kecerdasan buatan (AI).

“Masyarakat zaman sekarang sangat cerdas dan cepat mendapat informasi, bahkan menggunakan teknologi seperti ChatGPT sebelum berdiskusi dengan tenaga medis. Hal ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus mengasah kapasitas diri dan memberikan respons pelayanan terbaik,” jelas Darmanto.

Guna memastikan seluruh standar mutu terpenuhi, RSUD dr. M. Ashari tengah bersiap menghadapi penilaian resmi oleh tim surveyor yang dijadwalkan berlangsung pada 2, 5, dan 6 November 2026 mendatang.